Conseiller Relation Client

Apprenez à accueillir et accompagner les clients à distance

Titre

Apprenez à accueillir et accompagner les clients à distance, avec ADRH MANAGEMENT !

★★★★★
Conseiller Relation Client

960 €

100% finançable et à distance

20 heures

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Objectifs

Devenez un expert en relation client à distance en apprenant à accueillir et renseigner les clients par téléphone, à les accompagner dans leurs choix et à gérer les situations difficiles. Maîtrisez les compétences nécessaires pour exceller en tant que téléconseiller ou agent d’accueil et atteignez les objectifs requis pour obtenir votre certification.

Public admis et prérequis

Tout public.

Financement

Cette formation est finançable par :

Votre compte CPF
Si vous avez été salarié(e) depuis plus d'un an, votre compte CPF permet de financer partiellement ou intégralement cette formation.

France Travail
Cette formation est certifiée Qualiopi, et permet de bénéficier d'une prise en charge à 100% après validation avec votre conseiller France Travail.

Votre OPCO
Votre OPCO peut financer cette formation partiellement ou intégralement.

Autres
D'autres solutions de financement existent en fonction de votre situation personnelle.

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