Conseiller Relation Client

Apprenez à accueillir et conseiller les clients efficacement

Titre

Apprenez à accueillir et conseiller les clients efficacement, avec ADRH MANAGEMENT !

★★★★★
Conseiller Relation Client

960 €

100% finançable et à distance

20 heures

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Objectifs

Apprenez à devenir un conseiller relation client compétent, capable d’accueillir, renseigner et accompagner les clients dans leurs choix. Vous apprendrez à gérer les situations difficiles à distance et à structurer vos appels pour favoriser la satisfaction client. Cette formation vous apportera une expertise en communication et gestion de la relation client, vous permettant de développer des compétences précieuses et recherchées dans ce domaine.

Public admis et prérequis

Tout public.

Financement

Cette formation est finançable par :

Votre compte CPF
Si vous avez été salarié(e) depuis plus d'un an, votre compte CPF permet de financer partiellement ou intégralement cette formation.

France Travail
Cette formation est certifiée Qualiopi, et permet de bénéficier d'une prise en charge à 100% après validation avec votre conseiller France Travail.

Votre OPCO
Votre OPCO peut financer cette formation partiellement ou intégralement.

Autres
D'autres solutions de financement existent en fonction de votre situation personnelle.

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