Techniques de vente

Elaborer et proposer une proposition commerciale en B2B et B2C

• Poser le cadre du démarrage d’un entretien
• Communiquer l’objectif et les étapes de l’entretien en intégrant la notion d’accompagnement
• Mettre en place un questionnement intelligent pour identifier les enjeux du client
• Comprendre les problématiques et leur impact sur l’écosystème du prospect
• Réaliser l’entretien basé sur l’écoute active
• Proposer et personnaliser la solution adaptée aux enjeux du prospect
• Dessiner les étapes de mise en place de la solution et mettre en avant ses bénéfices
• Proposer le prix de la solution et interroger sur son adéquation
• Gérer les objections du prospect avec intelligence

La négociation gagnante pour les deux parties en B2B et B2C

• Proposer trois leviers de négociation au prospect
• Comprendre la négociation intégrant la démarche conseil
• Identifier et proposer les leviers de négociation
• Mettre en place une négociation gagnant-gagnant

La fin de l’entretien de vente

• Lever les freins résiduels à la conclusion de la vente
• Finaliser la vente après la négociation
• Rechercher et surmonter les freins à l’achat
• Parler des étapes suivantes avec le prospect
• Utiliser le réseau du prospect pour des recommandations